Klacht: ultimate team transfer

CHARLIE-010 op 06 april 2014 over EA Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf EA Games
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 6 april 2014

Een gebruiker heeft een probleem met FIFA 14 Ultimate Team, waarbij zijn transfers niet goed functioneren. Ondanks het ontvangen van twee onhandelbare pakketten, blijft het probleem bestaan en ontvangt hij steeds dezelfde spelers. De gebruiker vraagt om verduidelijking en ondersteuning.

Mijn Klacht:

Geachte sa medewerkers ik heb een klacht over fifa14 ultimate team mijn transfer doet raar u heeft mij daarvoor 2 onhandelbaren pakket gegeven daar Ben ik blij mee maar er stond dat hij gemaakt zou worden maar dat blijkt nog steeds niet te doen ik ga weer naar claim 2 pakketen maar dan krijg ik ook geen pakket dus ik snap het niet echt en ik krijg steeds de zelfde spelers mijn account naam is CHARLIE-010 dank u wel voor u begrip en mee de werking

Gewenste Oplossing:

Als het geregeld gaat worden wat ik er voor wil krijgen is coins of pakketen ik heb daar de hele dag last van minimaal 40k of 10 pakketen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over EA Games

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over EA Games nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM