Mijn Klacht:
de trade pile hangt al meer dan een week vast. De reactie van de helpdesk was een standaard antwoord waarin geen oplossing geboden wordt.
Gewenste Oplossing:
Oplossing van het probleem.
Een gebruiker van EA Games ervaart problemen met de trade pile, die al meer dan een week vastligt. De reactie van de helpdesk werd als onvoldoende ervaren, omdat deze geen oplossing bood en slechts een standaardantwoord gaf.
de trade pile hangt al meer dan een week vast. De reactie van de helpdesk was een standaard antwoord waarin geen oplossing geboden wordt.
Oplossing van het probleem.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over EA Games
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over EA Games nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM