Klacht: toty toernooi geen beloning

rickvheteren op 14 januari 2015 over EA Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf EA Games
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 14 januari 2015

Een speler van EA Games heeft een klacht ingediend over het ontbreken van een beloning na het winnen van het toty toernooi in FIFA Ultimate Team. Hoewel hij eerder wel een beloning ontving, kreeg hij nu geen 5k coins na zijn overwinning, wat leidde tot frustratie. Dit probleem had hij eerder ook ervaren tijdens het futmas toernooi.

Mijn Klacht:

hallo,

ik had vanochtend het toty toernooi gewonnen online op fifa ultimate team. ik heb toen wel mijn beloning ( zeldzaam goud pakket ) gekregen. als ik het toernooi nog een keer zou doen dan zou ik 5k coins krijgen als beloning als ik het toernooi won. ik dus het toernooi gedaan, heb het toernooi gewonnen. maar ik heb geen beloning gekregen. hier ben ik nu wel een beetje boos over aangezien ik het ook al had bij het futmas toernooi, dus ik dacht ik stuur nu wel een klacht, wat ik bij futmas niet had gedaan omdat ik dacht dat het toen 1x en nooit meer was.

Gewenste Oplossing:

ik zou weer tevreden zijn als ik in ieder geval minimaal mijn beloning zou krijgen, want zo is het niet leuk meer om een toernooi te spelen als je toch je beloning niet krijgt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over EA Games

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over EA Games nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM