Klacht: speler gekocht

dannykuipers op 23 januari 2013 over EA Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf EA Games
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 23 januari 2013

Een speler heeft 110.000 munten gespaard en uitgegeven aan Aguero in Ultimate Team, maar deze speler is niet in zijn team of club terug te vinden. Ondanks het verstrijken van twee weken blijft de speler zonder Aguero en twijfelt hij of deze ooit nog zal verschijnen.

Mijn Klacht:

Ik heb op ultimate team zitten sparen voor aguero ik heb hem ook gekocht voor 110.000 munten en vervolgens zit hij niet in mijn team maar mijn munten zijn wel weg. Ik heb overal gekeken in mijn team en club maar hij zit er niet bij. Ik ben nu al 2 weken verder en heb nog steeds geen aguero en denk dat die ook niet meer komt.

Gewenste Oplossing:

Mijn oplossing om het te compenseren is dat ik graag aguero nu wel kan krijgen zonder er opnieuw munten ervoor te betalen. Want ik had er wel voor betaald.
Ik hoop dat u spoedig een antwoord geeft.

Mijn mailadres is [email protected]

m.v.g. Danny kuipers

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over EA Games

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over EA Games nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM