Mijn Klacht:
ben mijn stad verloren waar ik 30e aan besteeds had.
Heb hulp gevraagd telefonisch konden ze geen hulp bieden aan iphone games, moest mailtje sturen na 1 maand steeds geen reactie!!
Gewenste Oplossing:
stad terug krijgen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker heeft zijn stad in het spel verloren, waarin hij 30 euro heeft geïnvesteerd. Ondanks het verzoek om hulp via de telefoon, kon EA Games geen ondersteuning bieden voor iPhone-games en werd aangeraden om een e-mail te sturen. Na een maand heeft de gebruiker nog steeds geen reactie ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over EA Games
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over EA Games nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
