Klacht: psn card

Maxie2000 op 28 september 2014 over EA Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf EA Games
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 28 september 2014

Max heeft vier PSN-kaarten ter waarde van 80 euro aangeschaft voor zijn FUT-team ExcaC1, maar ontving slechts FIFA-punten ter waarde van 40 euro bij het openen van zijn pakketten. Hij verzoekt het bedrijf om de ontbrekende FIFA-punten aan zijn account toe te voegen en biedt aan om aanvullende informatie te verstrekken indien nodig.

Mijn Klacht:

geachte heer/mevrouw,

Mijn fut team heet ExcaC1, ik heb een 4 psn kaarten gekocht t.w.v. 80 euro bij elkaar. Vanmiddag ging ik mijn pakjes openen maar ik kreeg maar fifa punten t.w.v. 40 euro. Zouden jullie de andere Fifa punten ook op mijn account willen zetten. Stuur me maar een mailtje terug als je iets nodig hebt.

met vriendelijk groet,
Max

Gewenste Oplossing:

als mijn andere fifa punten erop staan of als ik veel geld krijg maar als jullie dit doen moeten jullie wel overleggen met mij.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over EA Games

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over EA Games nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM