Klacht: problemen met het connecten naar de EA servers

xNLDx op 25 juni 2014 over EA Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf EA Games
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 25 juni 2014

Een gebruiker ervaart herhaaldelijk verbindingsproblemen met de EA-servers tijdens het spelen van FIFA 14, met name in de Ultimate Team-modus. Dit leidt tot frustratie, vooral wanneer de speler na een wedstrijd wordt gedisconnect en gestraft wordt, wat resulteert in een vermindering van verdiende Munten. De gebruiker vraagt EA om deze problemen serieus aan te pakken.

Mijn Klacht:

bij FIFA14 en dan speciaal in de gamemode Ultimate Team krijg ik om de haverklap deze melding (there was a problem communicating with the fifa ultimate team servers. please try again later) en deze nog veel vaker (The EA servers are not available at this time. Please try again later.)

het irritante is dat je op z’n moment helemaal niks kan doen
en na een wedstrijd gedisconnect worden door EA en dan nog gestraft worden ook zodat ik minder Munten verdien vind ik gewoon niet kunnen
zou dan ook fijn zijn als EA deze klacht op pakt en er iets aan doet
want het irritatie niveau is bij mij en vele met mij echt door het dak

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden als de servers naar behoren werken en me straf wordt terug gedraaid zodat ik gewoon weer normaal munten kan verdienen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over EA Games

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over EA Games nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM