Een gebruiker van EA Games meldt dat zijn account voor Fifa 15 op de iPod verdwenen is. Na het verlaten van de app kreeg hij een foutmelding en ontdekte hij dat hij op een ander account was ingelogd, terwijl zijn oorspronkelijke account niet meer toegankelijk was.
Ik was Fifa 15 aan het spelen op de Ipod. Toen ik de app even verliet stond er: Er is een fout opgetreden. En even later was ik op een heel ander account en mijn account was foetsie.
Ik zou heel graag mijn account terug willen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over EA Games
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over EA Games nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
