Klacht: Krijg geen munten na winnen of verlies bij draft

marcel1990k op 17 oktober 2015 over EA Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf EA Games
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 17 oktober 2015

Een gebruiker van EA Games ervaart problemen met het ontvangen van munten na het spelen van draftpotjes, zowel bij winst als verlies. Ondanks meerdere pogingen om het probleem op te lossen, ontvangt hij geen munten en ook geen beloningen voor geleende spelers of aankopen in de catalogus. De gebruiker vraagt om een oplossing en compensatie voor deze problemen.

Mijn Klacht:

Als ik een potje draft speel en win of verlies krijg ik geen muren maar kan hem wel overspelen en krijg dan ook geen munten nu al een week zo nu al 5 pogingen gedaan geen verandering.

En als ik in de catalogus leen spelers vrij koop of munten bonessen of contracten word het niet geleverd waarneer word dat opgelost en gecopenseerd acount naam marcel1990k

Gewenste Oplossing:

Als het opgelost is en gecompenseerd met een aantal zeer goede paketten

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over EA Games

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over EA Games nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM