Y.boutayeb op 31 mei 2015 over EA Games in de categorie Computer Games
Een gebruiker van EA Games meldt dat hij een toernooi heeft gewonnen, maar het beloofde speciale pakketje niet heeft ontvangen. Daarnaast heeft hij een speler gekocht die niet is aangekomen en kreeg hij een pakketje ter waarde van 15.000 in plaats van de betaalde 30.000. Ook ervaart hij technische problemen met FIFA Ultimate Team, waarbij het spel uitvalt tijdens een finale.
Toernooi gewonnen maar geen speciale zeldzame pakketje gekregen, speler gekocht in vorm maar nog steeds niet binnengekregen? Plus heb een pakketje gekocht voor 30,000 maar kreeg die van 15,000. FIFA UT valt ook steeds uit bij de finale met 3-0 voor valt ie uit lekker dan!
Oplossen aub!
Wanneer ik alles krijg waar ik recht op heb.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over EA Games
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over EA Games nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
