Klacht: Fut account niet te bereiken

DeM1SS op 12 mei 2015 over EA Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf EA Games
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 12 mei 2015

Een gebruiker heeft al een week geen toegang tot zijn FUT-account en heeft meerdere keren contact opgenomen met de helpdesk van EA Games. Ondanks hun beloftes om het probleem door te geven aan de technische dienst, heeft hij geen reactie ontvangen, wat leidt tot frustratie over de gebrekkige ondersteuning.

Mijn Klacht:

Al een week kom ik niet meer op me fut account meerdere keren contact gehad met de helpdesk maar die helpen niet echt(we hebben gedaan wat we kunnen en spelen door naar technische dienst…..geen reactie)
Beetje spijtig om je zo te laten zitten……ea doe er eens wat aan

Gewenste Oplossing:

Dat ik weer op me account kom!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over EA Games

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over EA Games nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM