ZV-023_KEVINO op 23 november 2015 over EA Games in de categorie Computer Games
Een gebruiker van EA Games ervaart al vier dagen problemen met de FUT 16 server, waardoor inloggen via de companion app, PlayStation en web app niet mogelijk is. Deze situatie leidt tot frustratie en het verlies van punten. De gebruiker vraagt om een snelle oplossing en een kleine schadevergoeding in de vorm van gratis munten.
Al 4 dagen is de fut server druk bezet, ik kan niet via de companion app op mij smartphone inloggen, niet op mijn playstation en niet via de web app op mijn laptop. Ik baal hier ontzettend van en loop hierdoor punten mis. Ik verwacht dat dit probleem snel wordt opgelost en ook kleine schadevergoeding door middel van gratis munten om het goed te maken.
als het probleem wordt opgelost en eventueel gratis munten voor het ongemak wat al 4 dagen duurt!
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over EA Games
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over EA Games nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
