Mijn Klacht:
kocht 2 spelers eentje kan ik niet gebruiken en eentje is verwijderd van transfermarkt
Gewenste Oplossing:
als ik me speler kan gebruiken en me andere speler terug krijg
Een klant heeft twee spelers gekocht in FIFA Ultimate Team 14, maar kan er één niet gebruiken en de andere is verwijderd van de transfermarkt. Dit heeft geleid tot onvrede over de functionaliteit en beschikbaarheid van de aangekochte spelers.
kocht 2 spelers eentje kan ik niet gebruiken en eentje is verwijderd van transfermarkt
als ik me speler kan gebruiken en me andere speler terug krijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over EA Games
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over EA Games nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM