Mijn Klacht:
Ik heb zaterdag voor 20 euro aan fifa-punten besteld. Het geld is wel van mijn rekening afgeschreven maar de punten heb ik nog niet ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik mijn fifa-punten binnen heb.
Een klant heeft op zaterdag voor 20 euro aan FIFA-punten besteld, maar heeft deze nog niet ontvangen, ondanks dat het bedrag al van zijn rekening is afgeschreven. De klacht is goedgekeurd.
Ik heb zaterdag voor 20 euro aan fifa-punten besteld. Het geld is wel van mijn rekening afgeschreven maar de punten heb ik nog niet ontvangen.
Wanneer ik mijn fifa-punten binnen heb.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over EA Games
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over EA Games nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM