Klacht: FiFA 15 Ultimate Team

Jeroen Geurts op 28 oktober 2014 over EA Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf EA Games
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 28 oktober 2014

Een gebruiker van FIFA 15 Ultimate Team ervaart problemen met het punten- en munten systeem. Na het behalen van overwinningen worden de punten niet correct bijgewerkt in het hoofdscherm, ondanks dat de extra munten wel zichtbaar zijn. Daarnaast meldt de gebruiker dat twee verkopen van spelers ter waarde van 40.000 munten niet worden toegevoegd aan zijn saldo.

Mijn Klacht:

Ik word helemaal gek dat als ik een overwinning behaal met Ultimate Team dat hij regelmatig geen punten erbij telt !! wel na de wedstrijd zie je netjes dat je extra munten krijgt en ook de punten erbij.
Maar je keert daarna terug in het hoofdscherm en daar sta je weer netjes op het aantal punten dat je voor je wedstrijd begon!

ook heb ik tot 2x toe spelers verkocht bij elkaar 40.000 munten die er niet bij worden opgeteld als ze verkocht zijn.

Gewenste Oplossing:

Ik wil gewoon mijn munten terug!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over EA Games

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over EA Games nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM