Een gebruiker van EA Games ondervindt problemen met het inloggen op FIFA 14 Ultimate Team na de overstap naar een XBOX ONE. Het spel vraagt om een geheime vraag, maar bij het invoeren hiervan kan de gebruiker geen vraag aanmaken, wat leidt tot het afsluiten van FUT.
Ik kan nu ik een XBOX ONE heb, niet meer inloggen op FUT (Ultimate team). Het spel geeft aan dat ik een geheime vraag moet invoeren, maar als ik dit doe dan geeft het spel aan dat ik géén geheime vraag kan creëren, vervolgens wordt FUT afgesloten.
Als ik weer normaal FUT kan spelen op de XBOX ONE.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over EA Games
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over EA Games nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
