Klacht: de ea servers

jm96 op 07 november 2013 over EA Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf EA Games
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 7 november 2013

Een speler van EA Games ervaart problemen met het afgekoppeld worden van de EA-servers, wat invloed heeft op zijn voortgang in de online seizoenen van FIFA 14. Hij stelt dat dit niet aan zijn internetverbinding ligt, aangezien andere apparaten en games goed functioneren. De disconnecties leiden tot verlies van promoties en muntjes, zelfs wanneer hij voorstaat in wedstrijden.

Mijn Klacht:

Hallo EA, ik word de afgelopen dagen de hele tijd van de ea servers afgegooid en dat gaat ten kosten van mijn nv factor en mijn voortgang in de online seizoenen van FUT. dit ligt niet aan mijn internetverbinding want de rest van mijn apparaten en games werken prima. aan het spel FIFA 14 ligt het ok niet want die is helemaal netjes. het kost me nu alleen al wel een paar promoties en inmiddels al een aanzienlijke hoeveelheid muntjes. het is ook niet zo dat ik de wedstrijden zelf stop, want het gebeurd zelfs vaak als ik gewoon voor sta in een wedstrijd.

Gewenste Oplossing:

ik zou heel erg tevreden zijn als mijn NV factor hersteld kan worden en wat ea verder kan doen weet ik niet precies. een passende vergoeding voor het aantal muntjes dat ik nu misloop door mijn slechte nv factor zou misschien fijn zijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over EA Games

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over EA Games nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM