Bij EA Games zijn 1 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over EA Games.
Heeft u een klacht over EA Games? Ondanks het feit dat deze gameproduct iedereen graag haar spellen zonder zorgen wilt laten spelen, kan er helaas soms... Lees meer >
EA Games is een bedrijf actief in de categorie Computer Games. Op Klacht.nl zijn in totaal 3831 klachten gemeld over EA Games. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met EA Games delen.
De meest voorkomende klachten over EA Games gaan over: fifa, account, team, punten, champions. Op basis van de 3831 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van EA Games is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over EA Games:
1. Neem eerst contact op met EA Games — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @EA_Benelux
U kunt een klacht over EA Games indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor EA Games.
Op Klacht.nl zijn in totaal 3.831 klachten over EA Games ingediend, waarvan 1 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Computer Games, klachtmelden.
Van de klachten over EA Games wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 3 van de 3.831 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over EA Games gaan over Computer Games, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 1 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met EA Games via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar EA Games actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert EA Games niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Bjorngijbels op 29 september 2015 over EA Games in de categorie Computer Games
Regelmatig als ik ultimate team speel, valt zomaar na de wedstrijd mijn server uit tot 2 maal toe achter elkaar. De conclussie is dat ik daarom mijn wedstrijd zogezegd verloren heb. En veel minder krijg dan voorzien. Dit vind ik... Lees meer
Klacht van qaarmet op 29 september 2015 over EA Games in de categorie Computer Games
ik kan geen wedstrijd beginnen en mijn selecties van gemaakte team kan het spel niet laden, opslaan, verwijderen of maken!!! de transfermarkt doet het gewoon... (Mijn FUT heeft het altijd goed gedaan sinds het spel uitkwam en nu opeens dit... Lees meer
Klacht van MitchelHooft op 29 september 2015 over EA Games in de categorie Computer Games
Na bijna elke wedstrijd staat er een fout opgetreden is met ultimate team. Ookal win ik de wedstrijd er staat dan automatisch dat ik verloren heb. Ook stijgt hierdoor mijn niet voltooide matches en krijg ik geen fifa coins. Interverbinding... Lees meer
Klacht van Sjensson7 op 29 september 2015 over EA Games in de categorie Computer Games
Klacht: Steeds een goede internetverbinding, maar na de wedstrijd doodleuk eruit gegooid worden door FIFA 16 FUT. Gevolg: Geen munten, een verliespartij en de multiplier die omlaaggaat! Staat nu op 0.18x. Drama. Lees meer
Klacht van k-r-o-l5 op 29 september 2015 over EA Games in de categorie Computer Games
Toen ik de online draft-spelmode speelde (PS4) werd ik tot twee keer aan toe na een gewonnen wedstrijd uit de EA server gegooid (mijn internetverbinding is 100% in orde, speciaal een kabel voor laten trekken) . Zeer frustrerend aangezien ik... Lees meer
Klacht van abentje op 29 september 2015 over EA Games in de categorie Computer Games
Beste meneer/mevrouw, Recent heb ik fifa16 aangeschaft en leek mij het speltype draft erg leuk. Ik speelde eerst een paar potjes en ging toen draft spelen. Na mijn tweede keer offline draft te spelen, werd de verbinding verbroken nadat ik mijn... Lees meer
Klacht van tomreinhard_ op 29 september 2015 over EA Games in de categorie Computer Games
Ik vind het ongelovelijk dat ik na 50% van mijn wedstrijden geen eindscherm krijg maar een disconnect scherm en wordt afgemeld van ultimate team. Een seconde later kan ik meteen weer op ultimate team alleen heb geen muntjes ontvangen en... Lees meer
Klacht van jordi85 op 28 september 2015 over EA Games in de categorie Computer Games
Na bijna iedere wedstrijd met Fifa Ultimate Team word de verbinding verbroken. Dit betekend dat ik mijn wedstrijd verlies, geen coins verdien en al mijn contracten aflopen. Ook heb ik hierdoor mijn 'token' verloren die te gebruiken was voor de... Lees meer
Klacht van Gino Karg op 28 september 2015 over EA Games in de categorie Computer Games
Beste medewerkers van ea, Als ik ultimate team speelt krijg ik heel vaak dat ik na de wedstrijdt wordt terug gestuurd naar het fifa 16 hoofdmenu, terwijl de hele wedstrijdt geen storingen heb gehad. Ik ben benieuwd hoe dat komt en... Lees meer
Klacht van 1979maarten op 28 september 2015 over EA Games in de categorie Computer Games
Zo gemiddeld om de wedstrijd in het spel fut van fifa 16 word mijn verbinding verbroken. Ik moet dan wedders opnieuw beginnen met de wedstrijd en verdien zo geen coins. Er is een fout opgetreden bij het verbinding maken... Lees meer