Bij EA Games zijn 1 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over EA Games.
Heeft u een klacht over EA Games? Ondanks het feit dat deze gameproduct iedereen graag haar spellen zonder zorgen wilt laten spelen, kan er helaas soms... Lees meer >
EA Games is een bedrijf actief in de categorie Computer Games. Op Klacht.nl zijn in totaal 3831 klachten gemeld over EA Games. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met EA Games delen.
De meest voorkomende klachten over EA Games gaan over: fifa, account, team, punten, champions. Op basis van de 3831 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van EA Games is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over EA Games:
1. Neem eerst contact op met EA Games — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @EA_Benelux
U kunt een klacht over EA Games indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor EA Games.
Op Klacht.nl zijn in totaal 3.831 klachten over EA Games ingediend, waarvan 1 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Computer Games, klachtmelden.
Van de klachten over EA Games wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 3 van de 3.831 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over EA Games gaan over Computer Games, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 1 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met EA Games via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar EA Games actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert EA Games niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Blaze Toscani op 06 oktober 2015 over EA Games in de categorie Computer Games
Telkens als ik een wedstrijd heb gespeeld op FIFA 16 komt er na het fluitsignaal een laad-dingetje, na ongeveer twee minuten is het afgelopen en wordt er gezegd dat de servers van FIFA 16 Ultimate Team het niet meer doen... Lees meer
Klacht van Barinkds op 06 oktober 2015 over EA Games in de categorie Computer Games
Na een wedstrijd die ik gespeeld heb, komt er een lading symbool in beeld. Dit duurt twee minuutjes, en dan wordt ik naar het hoofdmenu verwezen. Dit is nu ongeveer al 15 wedstrijden achter elkaar zo. Ik heb me ook... Lees meer
Klacht van D. Sloots op 06 oktober 2015 over EA Games in de categorie Computer Games
Wordt elke keer door ea tijdens het spel uit de server gegooid. Hierdoor denkt het spel dat ik vroegtijdig weg ben gegaan en worden er dus coins afgehouden. Dit word erger hoe vaker de verbinding verbroken wordt. Zo ben ik... Lees meer
Klacht van Michael38 op 06 oktober 2015 over EA Games in de categorie Computer Games
Ik speel Fut16 op de IPad en vindt het op niets trekken in vergelijking met Fut15! Krijg mijn geld niet wanneer ik champions trophy win zoals er gepromoot wordt. Tevens krijg ik niets van spelerspaketten te winnen. Het geld dat... Lees meer
Klacht van Mettis op 06 oktober 2015 over EA Games in de categorie Computer Games
Ik heb fifa 16 deluxe gekocht want dan kreeg ik veertig pakketjes. Ik kreeg er dan elke week 2 maar ik speel nu al twee weken fifa en heb nog niks gekregen Lees meer
Klacht van wesleylevani op 05 oktober 2015 over EA Games in de categorie Computer Games
na een wedstrijd was ik ineens al mijn behaalde verdiensten kwijt mijn prof was 84 nu terug naar 81 en al mijn verdiensten moet ik opnieuw halen Lees meer
Klacht van Isaac_vanHaeren op 05 oktober 2015 over EA Games in de categorie Computer Games
Elke keer na dat het fluitsignaal geweest is en de wedstrijd op ultimate team is afgelopen, verbreek de verbinding, ook al win je of verlies je. Dat is zeker irritant en je wordt er agressief van omdat je geen munten... Lees meer
Klacht van Poffert01 op 05 oktober 2015 over EA Games in de categorie Computer Games
Ik heb ongeveer na 1 op de 3 wedstrijden dat er een server error optreedt en ik zodoende kampioenschappen (ook de bonus) en wedstrijdmunten misloop. Dit is behoorlijk frustrerend, temeer omdat het dan ook nog eens van invloed is op... Lees meer
Klacht van Bjorngijbels op 05 oktober 2015 over EA Games in de categorie Computer Games
Beste, Sinds de start van fifa 16 heb ik heel even gebruik kunnen maken van fut. Maar al heel snel konden de ea servers het niet aan. Waardoor ik verloor bij draft. Nu zijn we meer dan een week verder... Lees meer
Klacht van teamjoppie op 04 oktober 2015 over EA Games in de categorie Computer Games
Het spel voldoet niet aan de verwachtingen. Het spel loopt niet goed en verbinding met de EA servers valt uit, waardoor gewonnen spelen als verloren geregistreerd worden. Het doel van het spel, een competitie spelen, is dus onmogelijk. EA grote... Lees meer