Bij EA Games zijn 1 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over EA Games.
Heeft u een klacht over EA Games? Ondanks het feit dat deze gameproduct iedereen graag haar spellen zonder zorgen wilt laten spelen, kan er helaas soms... Lees meer >
EA Games is een bedrijf actief in de categorie Computer Games. Op Klacht.nl zijn in totaal 3831 klachten gemeld over EA Games. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met EA Games delen.
De meest voorkomende klachten over EA Games gaan over: fifa, account, team, punten, champions. Op basis van de 3831 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van EA Games is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over EA Games:
1. Neem eerst contact op met EA Games — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @EA_Benelux
U kunt een klacht over EA Games indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor EA Games.
Op Klacht.nl zijn in totaal 3.831 klachten over EA Games ingediend, waarvan 1 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Computer Games, klachtmelden.
Van de klachten over EA Games wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 3 van de 3.831 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over EA Games gaan over Computer Games, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 1 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met EA Games via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar EA Games actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert EA Games niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Emilejwz op 10 oktober 2015 over EA Games in de categorie Computer Games
Als ik mijn fifa 16 Ultimate Team wil wijzigen en dan terug ga naar het fut menu. Sluit fut helemaal af en kom ik terug in het fifa 16 hoofdmenu. Mijn wijziging in de selectie blijft niet staan. Lees meer
Klacht van FrankGrispen op 10 oktober 2015 over EA Games in de categorie Computer Games
Iedere keer wanneer een wedstrijd ten einde is zou er een muntenbeloning normaal gesproken in beeld zou moeten komen. Echter komt er een foutmelding in beeld na ongeveer 2 minuten wachten waarna ik door word verwezen naar het hoofdmenu. Terug... Lees meer
Klacht van janboerefijn op 10 oktober 2015 over EA Games in de categorie Computer Games
Ik heb op mijn xbox one fifa 16 nu heb ik een update gehad. en nu blijft die vast lopen op het eerste scherm, laden... en verder kom ik niet en kan ook niet meer verwijderen. Lees meer
Klacht van Zx-Seksysmurf-Zx op 09 oktober 2015 over EA Games in de categorie Computer Games
ik heb met de ea valuta(punten) leenspelers en wedstrijd bonussen gekocht maar deze zijn echter nooit aangekomen op mijn fut? Lees meer
Klacht van Pascal30110 op 08 oktober 2015 over EA Games in de categorie Computer Games
Ik koop 60 euro aan FIFA points voor Draft dan speel ik 1 game staat het 1 0 voor mij valt het internet van mijn tegenstander weg heb ik verloren. Daarna verlies ik 18 drafts in de 1 Ste ronde omdat... Lees meer
Klacht van uxana op 08 oktober 2015 over EA Games in de categorie Computer Games
Hallo, Ik kan mijn opstelling van FUT niet veranderen. Iedere keer als ik bijvoorbeeld een andere speler opstel krijg ik de melding dat de verbinding is verbroken. Naar een aantal pogingen heb ik het opgegeven en geprobeerd om maar gewoon te... Lees meer
Klacht van TurboAirr op 07 oktober 2015 over EA Games in de categorie Computer Games
Als ik fut draft ga doen, val steeds de server weg van FIFA waardoor ik 3-0 verlies en dan ben ik mijn 15 k kwijt. Dit is nu 2x gebeurd dus ben al 30 k verloren. Ik durf het nu... Lees meer
Klacht van nickb96 op 07 oktober 2015 over EA Games in de categorie Computer Games
Ik heb items gekocht zoals bv. Het lenen van de speler Rakitic en hij staat niet in mijn selectie op ultimate team. Wat moet ik doen? Lees meer
Klacht van Jurre338 op 06 oktober 2015 over EA Games in de categorie Computer Games
Net zo als elke ps3 gebruiker op deze pagina die fifa 16 heeft gekocht heeft last van de problemen dat je na elke wedstrijd naar het hoofd-menu gaat en dat je dan de wedstrijd hebt verloren en geen munten krijgt... Lees meer
Klacht van heemsie13 op 06 oktober 2015 over EA Games in de categorie Computer Games
Als ik een wedstrijd speel op fut, valt de verbinding na elke wedstrijd uit. Hierdoor kan ik eigenlijk geen wedstrijden spelen op fut. Ook bij de andere online functies is dit probleem er. Mijn nv-factor is nu heel erg laag... Lees meer