Bij EA Games zijn 1 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over EA Games.
Heeft u een klacht over EA Games? Ondanks het feit dat deze gameproduct iedereen graag haar spellen zonder zorgen wilt laten spelen, kan er helaas soms... Lees meer >
EA Games is een bedrijf actief in de categorie Computer Games. Op Klacht.nl zijn in totaal 3831 klachten gemeld over EA Games. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met EA Games delen.
De meest voorkomende klachten over EA Games gaan over: fifa, account, team, punten, champions. Op basis van de 3831 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van EA Games is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over EA Games:
1. Neem eerst contact op met EA Games — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @EA_Benelux
U kunt een klacht over EA Games indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor EA Games.
Op Klacht.nl zijn in totaal 3.831 klachten over EA Games ingediend, waarvan 1 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Computer Games, klachtmelden.
Van de klachten over EA Games wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 3 van de 3.831 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over EA Games gaan over Computer Games, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 1 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met EA Games via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar EA Games actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert EA Games niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van steffff96 op 13 oktober 2015 over EA Games in de categorie Computer Games
Ik heb zojuist met 3-1 gewonnen, maar als ik weer naar het beginscherm wil staat er: er is een fout opgetreden bij he verbinding maken met fifa 16 ultimate team. Je keert terug naar het hoofdmenu?!?! dit kost me allemaal... Lees meer
Klacht van J Kooiker op 13 oktober 2015 over EA Games in de categorie Computer Games
Elke keer wanneer ik een potje ultimate team speel op mijn ps3 krijg ik na afloop de melding dat er een fout is opgetreden! Dit is me nu al zovaak gebeurt dat ik er echt gek van wordt. naast de... Lees meer
Klacht van marijn schot op 13 oktober 2015 over EA Games in de categorie Computer Games
In het begin viel na het spelen van een online wedstrijd op FUT altijd de verbinding van de server weg(kwam niet door de internetverbinding bij mij thuis) maar hierdoor is mijn nv factor aangetast en word nu niet meer hoger... Lees meer
Klacht van Geertjuhh10 op 12 oktober 2015 over EA Games in de categorie Computer Games
Nadat ik een potje fifa ultimate team had gespeeld, kwam er te staan dat er een probleem was met de ea server. Ik had de wedstrijd zo net met 4-2 in mijn voordeel beëindigd. Door het probleem met de server... Lees meer
Klacht van M8025ap10 op 12 oktober 2015 over EA Games in de categorie Computer Games
Ik heb FIFA 16 nu al een anderhalve week op m'n ps3 . FUT speel ik echt heel veel, maar door een fout word ik echt gek van het spel en word het echt heel frustrerend. Als ik een wedstrijd... Lees meer
Klacht van edwinsieben op 12 oktober 2015 over EA Games in de categorie Computer Games
FIFA draft gaan spellen en na 2 keer winst, 3 de potje gaan spleen. Deze liep 3X vast na 4 of 5-0 overwinning, dus stuk minder pakketjes en mijn munten kwijt al 45000 munten verspeeld. Ook zijn alle dingen die ik... Lees meer
Klacht van Basmaassluis op 11 oktober 2015 over EA Games in de categorie Computer Games
Ik had voor het eten een team gemaakt en toen ik mijn xbox na het eten weet opstartte had ik ineens nog maar twee spelers in mijn draftteam. Ik kan nu geen draft meer spelen. Lees meer
Klacht van C-brothers6 op 11 oktober 2015 over EA Games in de categorie Computer Games
Ik heb de zelfde klacht als biemans09. Alles wat ik koop in de catalogus word niet naar ultimate team gezet. Dus geen spelers en munten. (ben level 55) Lees meer
Klacht van Sander Wortel op 11 oktober 2015 over EA Games in de categorie Computer Games
Als ik FUT 16 opstart op mijn ps4 kan ik wel naar mijn selectie gaan. Maar zodra ik mijn opstelling verander en hij die dus op moet slaan krijg ik de melding: Communicatie fout met de Fifa ultimate team server.... Lees meer
Klacht van Ruben7 op 10 oktober 2015 over EA Games in de categorie Computer Games
FIFA 16 komt elk jaar met fifa ultimate team aanzetten. Elk jaar zijn er weer problemen mee. Coins verdwijnen omdat HUN servers uitvallen , overbelast zijn noem maar op. En als je dan vraagt of ze je coins kunnen geven... Lees meer