Bij EA Games zijn 1 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over EA Games.
Heeft u een klacht over EA Games? Ondanks het feit dat deze gameproduct iedereen graag haar spellen zonder zorgen wilt laten spelen, kan er helaas soms... Lees meer >
EA Games is een bedrijf actief in de categorie Computer Games. Op Klacht.nl zijn in totaal 3831 klachten gemeld over EA Games. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met EA Games delen.
De meest voorkomende klachten over EA Games gaan over: fifa, account, team, punten, champions. Op basis van de 3831 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van EA Games is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over EA Games:
1. Neem eerst contact op met EA Games — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @EA_Benelux
U kunt een klacht over EA Games indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor EA Games.
Op Klacht.nl zijn in totaal 3.831 klachten over EA Games ingediend, waarvan 1 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Computer Games, klachtmelden.
Van de klachten over EA Games wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 3 van de 3.831 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over EA Games gaan over Computer Games, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 1 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met EA Games via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar EA Games actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert EA Games niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van barcells op 19 februari 2016 over EA Games in de categorie Computer Games
FIFA 16 blijft problemen geven met het zoeken van tegenstanders Heb de settings van de router dwz fritz.box reeds gecontroleerd met met provider xs4all. Alles lijkt nu goed te staan en heb tevens port forwarding ingesteld voor Xbox mbv https://help.ea.com/nl/article/online-ports-for-fifa-16/ Het probleem... Lees meer
Klacht van Kevintjuuh87 op 19 februari 2016 over EA Games in de categorie Computer Games
Ik word steeds uit ultimate team gegooid als ik aanpassing doe van me spelers Lees meer
Klacht van cabron op 18 februari 2016 over EA Games in de categorie Computer Games
Ps3 *- met fifa 16 dat valt al maanden lang weg bij iedere wedstrijd die ik gespeeld heb.. blijf munten en fifa points verliezen door hun server probleem. * Speel futdraft kost me veel munten en of points om te verliezen door... Lees meer
Klacht van TROLLER20LOL op 18 februari 2016 over EA Games in de categorie Computer Games
Ik kocht kevin de bruyne van 50.000 coins maar ik kreeg hem niet en toen startte ik fifa 16 opnieuw op maar kreeg ik hem nog steeds niet maar mijn munten waren wel weg Lees meer
Klacht van waardelozefifa16 op 18 februari 2016 over EA Games in de categorie Computer Games
Elke keer als ik een wedstrijd gespeeld heb wordt ik op het einde uit fut gegooid! Toegang tot waarheid server blijft wel behouden en internet verbinding is 100% Echt behoorlijk amateuristisch van ea om zo om te gaan met klanten die... Lees meer
Klacht van royvangoor op 17 februari 2016 over EA Games in de categorie Computer Games
Wanneer ik smiddags fifa doe, ondervind ik geen problemen. Maar wanneer ik het savonds probeer is hij heel lang een tegenstander aan het zoeken en na een tijd zegt hij dan dat er geen tegenstander gevonden kan worden. Weet iemand... Lees meer
Klacht van chaffyacrobat78 op 17 februari 2016 over EA Games in de categorie Computer Games
bij onze x box one en het spelletje FIFA 16 kunnen we geen tegenstander vinden !!! Na lang zeuren heb ik voor onze zoon de on line kaarten gekocht voor een jaar we hebben alles goed ingevuld denk ik met... Lees meer
Klacht van jesserenijnse op 16 februari 2016 over EA Games in de categorie Computer Games
Ik heb op de dag dat fifa 16 uitkwam dit spel meteen gekocht. Hier zaten 12 of 15 goude pakketten bij voor Ultimate team, elke week 1. Door omstandigheden heb ik deze niet kunnen openen. Toen ik vorige week weer... Lees meer
Klacht van kennyidema1403 op 16 februari 2016 over EA Games in de categorie Computer Games
de game valt weg zodra als ik wil gaan racen zeer vervelend omdat ik al redelijk ver ben in het spel. Lees meer
Klacht van xBeLGiUm_PoWeRx op 16 februari 2016 over EA Games in de categorie Computer Games
Ik ben gebanned geweest voor coins te kopen en nu kan ik niet meer ultimate team Lees meer