Klacht: Spam van klanten van e2ma

Marcelggb op 11 november 2015 over E2MA in de categorie Spam

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf E2MA
Categorie Spam
Status Open
Datum 11 november 2015

Een gebruiker meldt dat E2MA zijn e-mailadres heeft doorverkocht aan verschillende partijen, wat resulteert in voortdurende ontvangst van illegale spam. Ondanks pogingen om zich uit te schrijven, blijft zijn e-mailadres circuleren onder dubieuze spammers.

Mijn Klacht:

E2ma heeft mijn e-mailadres doorverkocht aan vele partijen, die mij maar (illegale) spam blijven sturen. Dit is al jaren bezig. Zelf als e2ma mij uitschrijft uit hun database, blijft mijn e-mailadres circuleren in allerlei louche spammers-ondernemingen.

Gewenste Oplossing:

Uitgeschreven worden bij (het inmiddels failliete) e2ma en stoppen van de illegale spam van degenen aan wie ze mijn e-mailadres hebben doorverkocht.

Reactie van de melder van de klacht

10 jaren geleden - Als je mij dat e-mailadres doorgeeft, kan ik de spam automatisch naar hen laten doorsturen. Ben ik er ook van af. Ik heb zelf elk e-mailadres op hun website (zowel op de pagina's, als in de broncode) geprobeerd, maar ik krijg alles terug, omdat de e-mailadressen niet zouden bestaan. Ook standaardadressen werken niet. (postmaster@ en webmaster@.) Tot nu toe geprobeerd: [email protected], [email protected], [email protected], [email protected], maar die komen allemaal terug.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM