[email protected] op 09 januari 2021 over Kobo Books in de categorie Boeken, Internetshops - Boeken en tijdschriften
Een gebruiker heeft problemen met zijn Kobo e-reader, die vastloopt en niet meer functioneert. Ondanks pogingen om het apparaat te resetten, blijft het probleem bestaan. De klacht is goedgekeurd door het bedrijf.
e-reader staat vast
Reparatie. Aanschaf van de Aura one was 230 euro in mei 2018. Technische fout.
Gelijkwaardige vervanging is Kobo Forma voor 280 euro. Dat is wel heel erg kostbaar.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kobo Books
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kobo Books nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
