Mijn Klacht:
Ik probeer een groupdeal te bestellen, maar bij invulling van het bestelformulier wordt mijn e-mailadres niet geaccepteerd.
Graag een oplossing.
Bij voorbaat dank.
J.de Haas.
Gewenste Oplossing:
Als dit wordt opgelost.
Klacht: e-mailadres wordt niet geaccepteerd
jojohaas op 23 september 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 25 september 2014
Reactie van het bedrijf:
Beste heer/mevrouw, Vervelend om te horen dat uw e-mailadres niet wordt geaccepteerd. Kunt u een printscreen van de foutmelding mailen naar [email protected]? Dan proberen we dit zo snel mogelijk voor u op te lossen. Wij hopen u hierbij voldoende te...
J.de Haas ondervond problemen bij het plaatsen van een bestelling op de website van Groupdeal, omdat zijn e-mailadres niet werd geaccepteerd in het bestelformulier. Hij verzocht om een oplossing voor dit probleem. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Groupdeal
Heeft op 25 september 2014 om 13:19 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste heer/mevrouw,
Vervelend om te horen dat uw e-mailadres niet wordt geaccepteerd.
Kunt u een printscreen van de foutmelding mailen naar [email protected]?
Dan proberen we dit zo snel mogelijk voor u op te lossen.
Wij hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice GroupDeal
[email protected]
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
