Klachten over E-carnavalskleding.nl

Ik heb bij e-carnavalskleding een aantal artikelen besteld, heksenketel, helloweenfrisbees, spinnetjes; doodshoofdjes en 3 duiveloortjes haarbanden, totaal iets van € 29,00. Dit alles om een leuke zwemles te geven aan kinderen met een beperking. Nu bleek bij het openen van... Lees meer

Had via de site een pruik besteld, op de foto zag het er goed uit. Toen hij binnen kwam pruik uit de verpakking gehaald. was puur plastic en zag er niet uit. Netjes terug in de verpakking. Nu een mail... Lees meer

Op 14 feb alice in wonderland jurkje besteld voor mijn dochter haar verjaardag (28 feb ruim op tijd). Kreeg een e-mail dat ik deze 18 feb zou ontvangen. Op 18 feb werd ik gebeld dat er een fout was gemaakt... Lees meer

Het carnavalspak dat we teruggestuurd hebben, was afgewezen omdat dit "smerig" zou zijn. Onmogelijk, het pak is 10 seconden in een schone ruimte uit de verpakking geweest. We kregen geen geld terug of tegoed o.i.d. We konden 3,95 betalen zodat... Lees meer

Ik heb een flinke bestelling gedaan, die ik perse nodig had de volgende dag. Ze zouden dit in orde maken en gelijk verzenden. Helaas is er iets mis gegaan bij postNL, en is er een pakket zoekgeraakt. Terwijl de track en... Lees meer

Op 26 januari carnavalskleding besteld voor onze dochter. Op woensdag 3 februari kreeg ik telefoon, de juiste kleur was niet leverbaar. Maar ze zag dat de leverancier deze nog had in de juiste maat. Ik zou dezelfde avond terug gebeld... Lees meer

Bestelling geplaatst met een levertijd van 2 werkdagen, 5 werkdagen voor Carnaval. Vervolgens één dag voor Carnaval te horen gekregen dat het artikel niet leverbaar is. Op de website werd aangegeven dat er gewoon voorraad is. Telefonisch onbereikbaar en geen... Lees meer

Ik had 3 carnavalspakken besteld en deze geretourneerd. Helaas 1 dag te laat waardoor ik mijn geld niet teruggestort krijg. Dit vind ik erg onklantvriendelijk. Lees meer

Kostuum ontvangen en gepast, paste niet, meteen weer ingepakt en teruggestuurd. Vier weken en drie e-mails met verzoek om terugbetaling later, bericht dat het kostuum bekeken was en dat er vlekken op zaten, ik kon het kostuum terug krijgen maar... Lees meer

Heb een pak besteld waarvoor extra kosten betaald voor levering volgende werkdag. 5 werkdagen later nog steeds niets ontvangen. Pakket is ook niet meer nodig omdat carnaval intussen voorbij is! Hun voorstel: betalen om het pakket terug te sturen en de kosten voor... Lees meer