e.robben op 10 februari 2012 over E-care Repair Service in de categorie Reparatie- en onderhoud diensten
Volgens de bij ons bekende gegevens is deze klacht inmiddels opgelost. Mocht dit niet zo zijn, dan horen we dit uiteraard graag van u.
E-care Repair Service
Samenvatting wordt geladen...
Onze koffiezet apparaat is voor twee weken geleden naar e-care gestuurd voor een raparatie. Deze koffiezet apparaat was toen nog geen 3 weken oud, nu is hij terug en kan nu niet eens meer koffie zetten. E-Care gebeld hierover en nu moet hij weer retour gestuurd worden voor een volgende reparatie. Dit gaat wederom weer twee weken duren.
Omdat de koffiezet apparaat nog geen 2 maanden oud is zou ik graag een nieuwe koffiezet apparaat willen hebben.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door E-care Repair Service in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat E-care Repair Service een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 03 mei 2013 om 16:50 geantwoord
Volgens de bij ons bekende gegevens is deze klacht inmiddels opgelost. Mocht dit niet zo zijn, dan horen we dit uiteraard graag van u.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
