Mijn Klacht:
E-book besteld en betaald via Ideal, maar het boek helaas niet ontvangen op mijn kobo app. Omschrijving 22115939401 kobo purchase 0030007454196020
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik het boek heb ontvangen of mijn €9,99 terug
Klacht: E-book niet ontvangen
Kelly Bogaard op 09 juli 2021 over Kobo Books in de categorie Boeken, Internetshops - Boeken en tijdschriften
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een e-book besteld en betaald via iDeal, maar ontving het boek niet op zijn Kobo-app. De klacht is geregistreerd onder het nummer 22115939401.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kobo Books
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kobo Books nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
