Mijn Klacht:
10 oktober eBook gekocht en betaald maar niet ontvangen. Het betreft slachtoffer 2117 van
Jussi Adler Olsen. 11,99 euro is wel afgeschreven.
Gewenste Oplossing:
Als het book binnen is
Klacht: E book niet ontvangen
Vlinder 8 op 21 oktober 2020 over Kobo Books in de categorie Boeken, Internetshops - Boeken en tijdschriften
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft op 10 oktober een eBook van Jussi Adler Olsen gekocht en betaald, maar heeft het boek tot op heden niet ontvangen. De betaling van 11,99 euro is wel succesvol afgeschreven.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kobo Books
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kobo Books nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
