Terug

Klacht: Probleem geld retour

Bot cc op 04 januari 2024 over Dyson in de categorie Electronica - Stofzuigers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Dyson
Categorie Electronica - Stofzuigers
Status Open
Datum 4 januari 2024

Een klant heeft op 7 december 2023 een Dyson V12 retour gestuurd, welke op 10 december door het bedrijf is ontvangen. Na herhaaldelijk contact met de klantenservice over de terugbetaling, kreeg de klant te horen dat het nog tot 14 dagen kon duren, wat leidt tot frustratie over de lange wachttijd voor de terugbetaling.

Mijn Klacht:

7 december 2023 de dyson v12 retour gestuurd,10 december bij hun ontvangen.
Al meerdere keren hun klantenservice gebeld of gechat,het geld zou na 14 werkdagen retour gestort worden.
Vandaag 4 januari 2024 zeiden ze het kon nog 14 dagen duren.
Dit kan toch niet.
Wat kan ik doen,rechtsbijstand inschakelen?

Gewenste Oplossing:

Zo snel mogelijk geld retour

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dyson

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dyson nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Bot cc
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Dyson

Alle klachten over Dyson →

Vergelijkbare klachten in Electronica - Stofzuigers

Alle klachten in Electronica - Stofzuigers →
Meld uw Klacht over Dyson
Zo werkt het