Klacht: borstel/zuigmond

heuvelland op 19 juni 2014 over Dyson in de categorie Electronica - Stofzuigers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Dyson
Status Open
Datum 19 juni 2014

Een consument heeft problemen ervaren met de zuigmond van een Dyson-stofzuiger, die in de parketstand niet goed vast blijft zitten. Daarnaast is de zuigmond bekrast, vermoedelijk door het ontbreken van een beschermvilt.

Mijn Klacht:

zuigmond in stand parket blijft niet goed vast zitten tevens bekrast
zuigmond parket door het ontbreken van ” beschermvilt ? “

Gewenste Oplossing:

rest prima, alleen bovenstaand feit zeer irriterend en beschdigend.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dyson

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dyson nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht heuvelland

11 jaren geleden - Dyson via internet opgezocht en telefonisch het probleem voorgelegd. Binnen 48 uur heb ik een nieuwe zuigmond ontvangen zonder verdere kosten. Top service !!!

Alle klachten die gemeld zijn door heuvelland
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM