Hele dag wachten op de bezorging (tussen 10 en 20.00 lekker breed). 19.30 zien we eindelijk de bus voor de deur staan. Echter stapt er niemand uit. Tot onze verbazing scheurt de bus een paar minuten later gewoon even hard... Lees meer
Bezorgers kwamen langs zonder bericht of sms ontvangen te hebben waardoor ik niet op tijd thuis was, mijn broertje was wel thuis en kon de spullen ontvangen en vroeg of ze even wouden wachten op mij tot ik thuiskwam van... Lees meer
Ik zit vandaag om 3 uur te wachten omdat mijn telefoon tussen 4 en 7 zou komen ik heb camera voor de deur en een telefoon waar ik op gebeld kan worden volgens de koerier is die aan de deur... Lees meer
Op 21 januari heb ik op de site van Dynalogic een klacht in gediend over hun slechte bezorgservice en mijn hoge belkosten die ik moest maken door hun fouten.
Ik heb echter nooit antwoord gekregen op mij klacht.Dat zou binnen 14... Lees meer
Gisteren zou ik mijn bestelling van bol.com via Dynalogic bezorgd krijgen. Ik had deze bestelling al 1 week geleden gedaan en zaterdag 1 februari als bezorgdag gekozen omdat we dan de hele dag thuis waren. Het is helaas niet mogelijk... Lees meer
Vanmiddag stond de chauffeur op en verkeerd adres. Ik heb een lange tijd zitten wachten zonder resultaat. Na de klantenservice gebeld te hebben a 0.45cent per minuut werd me na een 10 minuten medegedeeld dat de chauffeur in een andere... Lees meer
Ik zit nu al 2 dagen van 8-13 te wachten tot de bezorger/ophaler mijn product komt halen.
De bezorger/ophaler beweerd dat ik niet thuis ben, terwijl ik netjes de afgesproken tijd thuis ben. Na de eerste keer had ik aangegeven... Lees meer
De zending pas de derde poging in ontvangst kunnen nemen.
Eerste keer kon de koerier het adres niet vinden (een volwassen man, met navigatie.. are you kidding me?!?)
Poging twee hebben ze te maken gehad met ondeugdelijk materiaal, en werd ik vervolgens... Lees meer
Ik zit nu voor de tweede keer te wachten op een bezorger die niet komt omdat ik zogenaamd niet thuis ben. Ik woon in een marktstraat die niet toegankelijk is voor auto's voor 22:00 uur. Uw bezorgers hebben geen zin... Lees meer
Bezorger Danny kon het adres waarschijnlijk niet vinden en heeft toen gezegd dat de klant niet aanwezig was. Uiteraard was ik wel aanwezig. Toen heb ik de klantenservice gebeld en die vertelden mij dat ze niks konden doen en een... Lees meer