Beste,
Even onze situatie schetsen: Ongeveer een maand terug ging onze Delonghi Airco in herstelling bij Delonghi. Hiervoor doet Delonghi beroep op Dynalogic (tot mijn grote spijt). Omdat ikzelf , alsook kennissen reeds slechte ervaringen heb gekend met enkele voorgaande leveringen... Lees meer
Met Nespresso afgesproken dat mijn machine op 21-6, tussen 8-12 uur opgehaald zou worden. Speciaal vrij gepakt van mijn werk, krijg ik om 12.37 u telefoon om een nieuwe afspraak te maken! Heb teruggebeld en krijg een zeer klantonvriendelijke man... Lees meer
Als particulier of bedrijf, mijn advies is om onder geen enkel beding een relatie aan te gaan met Dynalogic. Zoek een andere pakketservice, betaal wat meer, huur een auto om zelf dingen te vervoeren, maar laat het NIET door Dynalogic... Lees meer
Wat een slecht service Dynalogic! Koerier kan de weg niet vinden, hierdoor krijg ik een je was niet thuis bericht? Pardon we zitten een halve dag thuis te wachten om geen risico te nemen en zodat we de bestelling in... Lees meer
Ik bestelde op 29 april 2 fietsen die volgens de gemaakte afspraak op donderdag 14 juni tussen 18u en 22u zouden worden geleverd.
De dag ervoor krijg ik nog bevestiging en de link naar track trace van Dynalogic waarin mijn... Lees meer
Mijn telefoon zou worden opgehaald door iemand van Dynalogic. Maandag zouden zij hem komen ophalen, ik heb een briefje op de deur gehangen dat de bel kapot was en dat zij moesten aankloppen of bellen. Ik stond 1,5 uur in... Lees meer
Voor de bezorging van mijn (reeds betaalde) eettafel is al 3 keer een bezorgdag doorgegeven, maar ook alle 3 keren halverwege die dag geannuleerd wegens 'sorteerfout'. Ik heb dus al 3 keer voor niks een vrije dag opgenomen om te... Lees meer
Vandaag zou mijn tv van 540 euro geleverd worden volgens de mail er is niemand aan de deur geweest heb niks ontvangen terwijl er staat bestelling afgehandeld met een zogenaamde handtekening wat niet eens mijn handtekening is dit is gewoon... Lees meer
Wij hebben gisteren tot 20:00 op de zaak gewacht op het pakket, omdat wij ineens een email kregen om 19:15 dat het 15 juni ging worden en toch de vervoerder in de buurt zagen via tracktrace hebben wij zelfs nog... Lees meer
Hoe is het mogelijk dat jullie mij (en zo te lezen op het internet nog velen anderen) inmiddels 3 dagen laten vrij nemen om te wachten op een pakket van 55 kilo wat niet komt. Er is zelf betaald voor... Lees meer