Opeens krijg ik de melding vanuit myDynalogic dat de het transport niet succesvol is en opdracht niet uitgevoerd is.
Dat is voor de klant een onduidelijke melding.
Graag in het gevolg melden wat de oorzaak is en wanneer het pakket wel bezorgd... Lees meer
Op woensdag 10 december rond 16.15u is mijn toestel iPhone 5 door de koeriersdienst/Servicepartner van Vodafone opgehaald. Ik had hem aangemeld op dinsdag 9 december bij Dynalogic, omdat hij zomaar uitvalt bij voldoende batterij. De koerier heeft toen mijn iPhone... Lees meer
Dynalogic blijkt op donderdagochtend een sorteerfout te hebben gemaakt en die niet in staat deze in 2 dagen op te kunnen lossen.
Fout had voorkomen kunnen worden want pakket was 2 dagen eerder al aangeboden.
Bellen kost 0,45 euro per minuut met... Lees meer
Na een week m'n toestel kwijt te zijn geweest en 2 avonden thuis te hebben zitten wachten blijkt mijn toestel niet te zijn gerepareerd. Lees meer
Ik heb een waardeloos leentoestel van jullie gekregen, oplader deed het niet, telefoon kon ik niet opladen, nergens bereik met het toestel.
Vervolgens krijg ik een 2x een rekening van 30,25 binnen, waarvan 1 is gecrediteerd en ik vervolgens 30,25... Lees meer
men zou vandaag 13/12 mijn iphone 6 leveren tussen 12 en 18u
dit na telefonisch contact om de levering vast te leggen.
de hele dag thuis geweest en niets gezien, telefoon of mail vonden ze blijkbaar ook niet nodig om te verwittigen.
nu... Lees meer
Wij hebben twee paketten besteld. Deze zouden op 12/12/2014 worden afgeleverd. Tijdens de dag kregen we een email dat de verzending was geannuleerd, omdat ze te groot waren voor de transportwagen. We kregen dan na enkele minuten ook een email... Lees meer
Pakket al week kwijt. Meerdere keren contact opgenomen en word niks duidelijk. 4 december werd verteld binnen 48 uur moet pakket terecht zijn. Maar nog steeds pakket kwijt.
Lees meer
"Vandaag vóór 18.00 uur besteld en betaald, morgen geleverd"; niks van waar! Woensdag besteld, in de ochtend, n.b. nog telefonisch contact en ....op donderdag geen levering. Zou iets mis zijn met de betaling en dat terwijl het geld afgeschreven... Lees meer
Normaal ging vandaag 28/11 mijn iPhone 6 geleverd worden en dit tussen 9 en 13 uur! 2 dagen op voorhand telefoon gekregen om 20.36 uur 's avonds dat mijn toestel toch niet geleverd zal worden en dit nadat ik... Lees meer