Klachten over Dynalogic

Bij bol.com een airco besteld die op 4 juli geleverd zou worden door dynalogic. Netjes een bevestiging van gehad van dynalogic. Op 4 juli kon ik een poosje de chauffeur volgen maar halverwege de morgen stond er opeens mislukt bij de... Lees meer

Ik zou vandaag op 7-7 een pakketje krijgen via dit bedrijf.Toen ik op de site keek stond dat het verkeerd gesorteerd was.Ik heb gebeld en kreeg ene esther aan de telefoon(haar achternaam wilde ze niet geven).Zij meldde mij dat ze... Lees meer

Vanochtend zou een vervangend telefoontoestel geleverd worden. Gister speciaal gebeld om de exacte locatie op een ziekenhuisterrein af te laten leveren. Via de track en trace bijgehouden wanneer de koerier in de buurt zou zijn. Een uur lang de afgesproken... Lees meer

Ondanks het feit dat ik kan bewijzen dat ik wel degelijk thuis was op het tijdstip van de afspraak (boordcomputer + gps van de auto), beweert DynaLogic dat ze m'n pakket niet konden afleveren. Tot overmaat van ramp wordt me 5... Lees meer

Geachte Dynalogic, ik wil u laten weten dat we zeer teleurgesteld zijn in uw service, tot twee keer toe is een levering uitgesteld door fouten in uw organisatie, via uw medewerker aan de telefoon krijgen we een heel ander verhaal te... Lees meer

Ik had een koelkast besteld en werd pas 4 dagen later bezorgd, na meerdere keren bellen kreeg ik verschillende malen te horen dat hij eraan kwam om uiteindelijk te horen te krijgen dat hij toch niet zou komen of al... Lees meer

Hoe dichterbij het moment van ophalen van mijn defecte telefoon kwam, hoe vaker ik via track en trace de voortgang van de koerier in de gaten hield. toen hij onderweg was naar mijn adres heb ik de telefoon en benodigde papieren... Lees meer

Vandaag zou er tussen 08.00 en 11.00 uur een koerier van Dynalogic langskomen om mijn defecte toestel op te komen halen en een vervangend toestel af te leveren. Er is echter tot op heden niemand van Dynalogic verschenen terwijl 'Track... Lees meer

Geachte heer/mevrouw, Gisteren (donderdag 25 juni 2015) had ik in het tijdsblok van 15.00 uur tot 18.00 uur een afspraak staan voor het omwisselen van mijn leentoestel (mijn telefoon was voor reparatie opgestuurd via mijn Vodafone- abbonement). Omdat ik moest overwerken... Lees meer

ik heb vandaag al 3 keer gebelt het hele bandje door lopen en net voor ik medewerker aan de lijn krijg gaat hij 1 keer over en hoor ik niks meer Lees meer