Klachten over Dynalogic

Ik heb een smartphone via BASE besteld op 13 augustus. Er viel wel een weekend en belgische feestdag tussen. Op 17 augustus krijg ik via mail en telefoon een afspraakbevestiging voor 18 augustus tussen 8 en 13 uur. Op 18... Lees meer

Vandaag een hele dag gewacht op de bezorger van Dynalogic. Omdat de printer kapot was. Kreeg 13.45 netjes een sms dat bezorger om 14.15 er zou zijn. Net gecheckt en las dat bezoriging niet doorging vanwege kapotte terminal. NIet ok... Lees meer

Dat is toevallig. Ook ik moest een pakket krijgen op woensdag 17 augustus maar de sticker zat op een verkeerde doos. Kan gebeuren toch? Ik heb alleen goed woord over voor Dennis, de bezorger die het duidelijk en adequaat communiceert.... Lees meer

Vandaag zou een TV worden geleverd tussen 11:45 en 14:45, tot 11:00 leek dat ook te gebeuren. Tot de status opeens veranderde in sorteerfout. Chaffeur de verkeerde wagen mee genomen? Vervolgens onderstaande E-mail ontvangen. "We sturen wij u deze e-mail in... Lees meer

Op 11 augustus ll. was het pakketje (waarde: 500 euro) reeds in bezit van dit couriersbedrijfje. Na een email zou dit pakketje geleverd worden op 18 augustus (een volle week de tijd om dit te regelen). Echter op 18 augustus... Lees meer

Gisteren, 17augustus, tussen 13.00-18.00 zou mijn pakketje vanuit Huawei bezorgt worden. Ik heb hiervoor vrij genomen en ben dus de hele middag thuis geweest. Per email en SMS word je netjes op de hoogte gehouden. Zo ontving ik dat... Lees meer

De benodigde flightcase was blijkbaar niet afgeleverd. Er zou contact met mij worden opgenomen voor een volgende ophaalmoment. Dit is niet gebeurt. Graag wil ik mijn mobiel nog deze week inleveren gezien ik komende tijd weg ben. Gr Olivier Lees meer

Zou dinsdag twee matrassen geleverd krijgen, maar s,middags melding dat de zending in het verkeerde depot zou geleverd zijn.Woensdag word dan gewoon overgeslagen en nu zouden ze morgen dond, geleverd worden. Zie dat deze klacht bijna dagelijks voorkomt bij dit... Lees meer

Vorige week een boxepring bij whekamp besteld. Deze zou op vrijdag 12 augustus geleverdt worden. Heb hiervoor vrij genomen maar kreeg einde van de ochtend een mail waarin stond dat er een sorteerfout was gemaakt. Prima. Vervolgens nieuwe afspraak gemaakt.... Lees meer

Vandaag zou mijn tv die we na een lang durende klacht van anderhalve maand eindelijk om kunnen ruilen. Zitten we te wachten to het eindelijk opgelost wordt door de levering blijkt dat ik door een sorteerfout niet op de route... Lees meer