Mijn Klacht:
Op 2 mei heb ik een klacht ingediend, echter een reactie hierop heb ik niet ontvangen. Inmiddels heb ik deze klacht ook geëscaleerd richting Vodafone. Bij Vodafone heb ik aangegeven dat het ongelofelijk is dat een partij die zich als Vodafone voordoet en bedrijfslogo’s hiervan inzet op briefpapier en op websites, zo acteert als Dynafix (Dyna Group).
Gewenste Oplossing:
In mijn beleving zit de oorzaak van het probleem niet in het handelen van 1 persoon, maar in de structurele werkwijze van het bedrijf. Vodafone gaat er nu mee aan de slag, eens kijken waar zij mee komen.
