Klacht: Zeer ontevreden!!!!

WendyN op 27 juni 2013 over Dynafix in de categorie Reparatie- en onderhoud diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 29 juli 2013
Reactie van het bedrijf:

Geachte WendyN, Wij vinden het erg jammer dat u niet gereageerd heeft op ons verzoek om uw gegevens door te geven. Indien u alsnog contact wenst voor een eventuele oplossing vernemen wij dit graag van u! U kunt altijd contact...

Bedrijf Dynafix
Status Opgelost
Datum 27 juni 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wat is dit voor een bedrijf ik heb me iPhone inmiddels al 3x opgestuurd en het probleem is nog niet verholpen!!!!!! ik heb me telefoon afgelopen 3 maanden alleen moeten opsturen. Dat is toch niet normaal!!!! Vindt ik bar SLECHT en ik ben heel boos!

Gewenste Oplossing:

Geen enkele!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dynafix in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dynafix een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Dynafix

Heeft op 29 juli 2013 om 12:27 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte WendyN,

Wij vinden het erg jammer dat u niet gereageerd heeft op ons verzoek om uw gegevens door te geven. Indien u alsnog contact wenst voor een eventuele oplossing vernemen wij dit graag van u!
U kunt altijd contact met ons opnemen onder vermelding van uw Case ID van Klacht.NL en replyen middels de eerder verstuurde e-mail.

Met vriendelijke groeten,

Dynafix WeCare Team

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM