Mijn Klacht:
Geachte heer of mevrouw
Dat is niet waar . ik heb op tijd op de prijsopgave reageert en u heeft mijn kassabon gevraagd .Wij hadden contact tot ik een betalingsregeling van 87,– had gevraagd. Geen reactie van u. Mijn telefoon is weggegooien toen wacht ik uw akkoord of nee.IK heb nog steeds alle mail , het specialiste van LG moet dat weten voordat hij gaan weigeren om mijn telefoon te repareren..Het specialiste van LG en u moeten logisch zijn want jullie hebben mijn telefoon sinds juli 2015 met de 1e factuur van 87,–.
Daarna liegen jullie dat ik heb niet op tijd geageerd op de prijsopgave moet ik een nieuwe factuur van 199 euro betalen Wat een bedrijf van specialist !!!!!
Als u had nee gezegd op mijn aanvraag van de betalingsregeling ik ben zeker dat ik ga betalen.. Maar u zegt niks en u gooi zomaar mijn telefoon weg . Waar is de respect van de klant?
Ik heb niks aan met uw specialist ,ik heb mijn telefoon gestuurd naar dynafix om te repareren en dynafix heeft zomaar mijn telefoon weggooien die is nu meer kapot daarna u wilt niet repareren en u verteld een smoesjes over een specialist . Een specialist werk voor een bedrijf hij mag niet doen wat hij wilt.
Gewenste Oplossing:
Ik zeg nog een keer dat ik ga niet een ongerepareed telefoon accepteren en ik ga ook NIET uw fout van 199 euro betalen maar mijn factuur van 87,--euro betalen daarna u gaat mijn telefoon repareren en mijn terug sturen alstublieft .Ik zie geen ander oplossing
ik waarschuw u ook nog een om NIET mijn telefoon nog een keer te weggooien
Met vriendelijke groet
(10)
