Mijn Klacht:
Nadat ik mijn telefoon drie keer heb opgestuurd en de derde keer zei dynafix dat ze vochtschade hebben geconstateerd, wilde ik uiteindelijk vandaag mijn telefoon naar een reparatiewinkel brengen om het daar te laten repareren. Het viel mij op dat er twee verticale deukjes aan de onderkant in de luidsprekers zitten en aan een kant zit een stukje van het kapje los. Dit is toch niet normaal. Mijn telefoon is amper gebruikt. De eerste twee keren kreeg ik mijn telefoon gewoon netjes terug, omdat ze het niet open hadden gemaakt en hierdoor geen vochtschade hadden gezien. Deze keer hebben ze het open gemaakt en beschadigd. Ik vind dit echt niet professioneel. Ik hoop dat hier wel een oplossing voor is.
Gewenste Oplossing:
Ik stuur mijn telefoon op naar Dynafix. Ik verwacht dat dynafix dit oplost en een nieuw kapje bij de speaker doet, want er zitten nou twee deukjes in en aan een kant zit het los.
(10)
