Mijn Klacht:
Ongeveer een maand moeten wachten op mijn mobiel voor een reparatie die in een telefoon winkel gedaan kan worden waar ik bijsta. Daarnaast betaal je belachelijke bedragen. Je stuurt de mobiel op zonder dat je een idee hebt van de prijs, geeft duidelijk aan dat het scherm kapot is en dan begint het. Zij ontvangen de mobiel. een week later wordt er naar gekeken, dan voeren ze een MRI-scan(“diagnostisch onderzoek”) uit ofzo en daar vragen ze 36 euro voor. Dan laten ze weten dat je scherm gebarsten is (GOH DANKJEWEL!) en stellen ze je voor de keus. Er zijn drie opties. 1: Zij mogen de mobiel verwerken en recyclen.. Nou nee.. ik wil hem laten maken dat snap je wel toch?! 2: Ze sturen de mobiel retour zonder iets uit te voeren en ik moet 36 euro betalen. of 3. ze repareren de mobiel voor 206 euro.
206 euro?! Een complete schermmodule koop ik als particulier voor tussen de 70 en 80 euro! Pakken ze zo ff 130 euro om een module te wisselen. Stel een jongeman van mijn leeftijd voert de reparatie uit. Die zal het bedrijf 20euro per uur kosten. Dan kan hij 6 en ene half uur werken van dat bedrag. Dat vind ik veel! Als ik een beetje rond kijk op internet kan ik de complete reparatie voor tussen de 100 en 150 euro laten uitvoeren. De enige reden dat ik voor dit bedrijf koos in eerste instantie is omdat ze “aangeraden worden” door student mobiel.
1+1=2… Of dit bedrijf is onderdeel van student mobiel of ze hebben zich ingekocht. Student mobiel zou denk ik nooit bewust dit bedrijf aanraden omdat ze een snelle service hebben of een goede prijs kwalitiets verhouding.
Gewenste Oplossing:
Niets.. Als ik andere klachten en recensies lees is het nog maar duimen dat mijn toestel hier in goede staat aankomt.
