Mijn Klacht:
Mijn toestel is bij dynafix terecht gekomen door gsmweb omdat ik een accuprobleem had. En omdat er onderaan een kleine beschadiging zit zegt dynafix dat me scherm gebarsten is en daarom bijna 300 euro moet betalen. Ik wil die beschaiging niet maken maar mijn accu probleem. Ze vragen zogenaamde onderzoekskosten van 50 euro?!! Terwijl er geen onderzoek is verricht anders was duidelijk dat het accuprobleem niets met de beschadiging te maken had en dan als laatste vragen ze om anders afstand te doen van me toestel?? Hahah die meen je toch niet.. lekker makkelijk van ze want die telefoon kunnen ze natuurlijk gebruikenverkopen. Ik voel mij dus belazerd door dynafix.
Gewenste Oplossing:
Mijn accuprobleem die onder garantie valt repareren, of echt onderzoek verrichten dat het accuprobleem nooit door een val kan komen en anders mijn toestel (kosteloos) terug sturen dan laat ik die wel via reparatiecenteum van telfort maken of via een telefoonzaak.
(10)
