Mijn Klacht:
ik heb 3 dagen geleden de melding van dynafix gekregen dat mijn toestel is verzonden . ik heb vandaag de track en trace code gekregen maar het toestel staat op de status dat de zending wordt voorbereid door de verzender. vandaag contact gehad met dynafix en post nl . post nl had me een telefoonnummer gegeven wat dynafix kan bellen om nba te vragen waar het toestel is maar dit weigeren ze pertinent. ze hebben een mail gestuurd naar post nl en meer doen ze niet. de jongen bij de klantenservice bleef maar de zelfde antwoorden geven ik kan het niet en mag het niet en we wachten op de mail van post. een leidinggevende kreeg ik niet aan de lijn.
Gewenste Oplossing:
wanneer mijn toestel wordt bezorgd
