Mijn Klacht:
Mijn toestel is tijdens het maken van foto’s een
Barst in gekomen. Dit uit het niets. Vervolgens mee terug gegaan naar de winkel tmobile. Uit gelegd dat ik de telefoon niet heb laten valen. De telefoon zit altijd in een stoothoesje en in een ander hoesje. Dus 2 hoesjes om mijn telefoon dus erg voorzichtig. En nogmaals het toestel niet laten vallen. Vervolgens op gestuurd ter reparatie
Telefoon werd niet gemaakt men zegt val of stoot schade. Dit is on te recht. Telefoon terug en nu zit er niet 1 barst in nee bij de luidspreker lijkt het wel of ze er met iets in hebben zitten wroeten. Nu zitten er een heleboel barsten in. Ik ben hier totaal niet blij mee dat toestel kost een hoop geld duur abonnement en nu is ie niet meer bruikbaar. En er wordt niks aan gedaan. Wat me best boos maakt mijn telefoon heeft nu nog veel meer schade. Ik eis dan ook dat hier wat mee gedaan wordt want het mag toch niet mogen dat er gezegd wordt ja sorry eigen verantwoordelijkheid. Nogmaals het toestel heeft uit het niets een barst in het scherm gekregen. Wat naar mijn idee wel vaker bij een sony z1 compact gebeurt. Deze zat ongeveer halve wege het scherm de rest van de schade is gebeurt tijdens het toestel ter reparatie was.
Gewenste Oplossing:
Ik wil dat er een nieuw scherm geplaatst wordt op kosten van tmobile of sonny!!
