Klacht over Dynafix: Terug sturen telefoon

Mijn Klacht:

Goh klacht opgelost volgens bedrijf.Maar mobiel is nog in bezit.Is door ons nu afgemeld in de icloud.Maar weigeren ze terug te sturen.Ze sturen mij van t kastje naar de muur.Ik wil m terug.Is afgemeld in icloud…staat alleen een iphone5 in en ipad.Maar nu doen ze weer moeilijk.Denk dat t bedrijf zo aan mobiels wil komen

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn telefoon terug heb,zonder excuus...en smoesjes

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dynafix in behandeling genomen

Bericht van Dynafix

7 jaren geleden - Geachte klant, Zou u ons wellicht kunnen voorzien van het iRMA-nummer of het IMEI-nummer van de betreffende reparatie danwel het toestel waar dit om gaat? Dan kijken wij graag mee naar uw case. Hopende van u te vernemen. Met vriendelijke groet, Dynafix WeCare-team.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dynafix een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Dynafix

Heeft op 24 juli 2018 om 09:46 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte klant,

Wij hebben na het eerdere bericht niets meer van u mogen vernemen. Wij gaan er dan ook van uit dat de klacht hiermee afgehandeld is.

Mochten er toch nog vragen of opmerkingen zijn, dan vernemen wij dit graag van u. Ook op een gesloten klacht is het mogelijk een reactie te plaatsen.

Met vriendelijke groet,
Dynafix WeCare-team.

user-1357443

Heeft op 24 juli 2018 om 10:12 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

Nee ze weten waar t over gaat maar weigeren mee de werking.Als ze zo graag die telefoon willen....nou alsjeblieft....succes er mee

Klacht: Terug sturen telefoon

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Dynafix

Vergelijkbare klachten in Reparatie- en onderhoud diensten