Mijn Klacht:
Heb mijn nieuwe samsung note 3 (€587,-) moeten inleveren bij Dynafix aangezien de lader was doorgebrand en de telefoon beschadigd heeft. Nu anderhalve week later gebeld en nu is mijn telefoon verdwenen?
Via track en trace was hij vorige week donderdag al klaar en verstuurd naar de winkel, maar de winkel weet van niets.
Wat een beunhaasbedrijf is dit zeg! Als je belt krijg je allerlei nutteloze informatie ( a €0,45ct/minuut) waarop je vervolgens 1 of andere typmiep aan de lijn krijgt die je vervolgens niet kan helpen en navraag moet doen bij collega’s. Waarop ze vraagt of ze mij op mijn mobiel kan terugbellen!! Ben inmiddels witheet en wil mijn telefoon terug!
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn telefoon z.s.m. weer terug heb!!!!!!!!
