Mijn Klacht:
Ik heb mijn telefoon laten behandelen bij Dynafix. Dit duurde al verschrikkelijk lang. Ik heb 16 dagen moeten wachten voor mijn telefoon met een nieuw scherm, belachelijk. Vervolgens wordt mijn toestel teruggestuurd zonder sim tray omdat dit volgens jullie een ‘los onderdeel’ was. Het zou zo snel mogelijk verholpen worden. Nog twee dagen gewacht en ja hoor, toen was mijn sim tray er. Maar jullie zouden Dynafix niet zijn als er geen fouten gemaakt worden. Voor het bedrijf was het duidelijk dat ik een iPhone 5s GOLD had, maar ik kreeg een zilvere sim tray. Totaal 18 dagen geen telefoon. Toen ben ik zelf maar opzoek gegaan naar een goude sim tray want ik was er even klaar mee. Nu het volgende probleem: mijn scherm beweegt aan alle kanten. Als ik mijn telefoon aan doe, gaat het hele vergrendel scherm op en neer. Ook bij andere applicaties gebeurt dit. Het is heel erg lastig om zo goed gebruik te kunnen maken van mijn telefoon. Schandalig.
Gewenste Oplossing:
Als u dit met een maximum van 3/4 dagen kan verhelpen, inclusief ontvangen en verzenden
