Mijn Klacht:
Beste Dynafix,
Ongeveer een maand geleden heb ik mijn telefoon door jullie laten maken. Ik ben verzekerd bij Vodafone en deze schade viel dus gewoon onder mijn verzekering. Toen ik mijn toestel weer ontving zag hij er al niet goed gemaakt uit. Het scherm zat een beetje los, de putjes in het frame (telefoon was van hoog gevallen) zaten er nog steeds in en hij liep snel de eerste week al weer een paar keer vast. Nu amper een maand later zijn de klachten alleen maar erger geworden. Voornamelijk het scherm reageert niet goed (waardoor typen heel vaak mis gaat) en hij mijn telefoon loopt elke dag wel een paar keer vast.
Gewenste Oplossing:
Het is jullie verantwoordelijkheid om de telefoon goed te repareren. Ik zou het op prijs stellen als jullie mijn telefoon weer aannemen en zorgen dat de klachten aan mijn telefoon verdwijnen, ik ben uiteraard niet voor niks verzekerd. Ik neem aan dat dit onder de garantie valt (van de reparatie)?!
