Mijn Klacht:
ik heb op 12 december mijn telefoon ter reparatie aangeboden aan proassist klacht omschrijving ontvangst en klant kan niemand verstaan mijn toestel de htc butterfly is voor reparatie aan geboden bij dynafix een paar dagen later krijg ik een email met de vraag of ik wat meer informatie kon geven over de klacht van me telefoon ik heb hem onbeschadigd aan de koerier meegegeven maar een paar dagen later weer een bericht met een foto bijlage dat mijn toestel val stoot en drukschade had aan de rechter onder kant is mijn toestel beschadigd en proassist vermeld mijn dat er een nieuw scherm geplaatst is omdat er een barst in zat echt vreemd dit verhaal van proassist en dynafix rammeld van alle kanten je stuurd een telefoon op voor reparatie en krijgt m beschadigd terug echt vervelend dit
Gewenste Oplossing:
ik ben tevreden als dynafix of proassist mijn telefoon vergoeden ik eis een nieuw toestel en niet een toestel die door toe doen van anderen beschadigd is zo ga je niet met klanten om
