Mijn Klacht:
Mijn Samsung s6 laadde niet meer goed op. Dit was al de 3e keer dat ik dit probleem had met dezelfde telefoon. Dus weer stuurde ik hem voor de 3e keer terug naar Dynafix. De eerste keren is het altijd gewoon prima gegaan. Alles is netjes gemaakt en terug gestuurd. Alleen deze keer geven ze aan dat er valschade is. Dit hebben ze geconstateerd omdat in het linker hoekje van mijn telefoon een inni minnie luchtbel onder het scherm zit. punt nummer 1: het scherm laadt los, is dit ook niet iets wat onder de garantie valt aangezien punt nummer twee: mijn mobiel is nog en dan ook nog nooit gevallen. Hij is 1.5 jaar oud, veel problemen mee gehad en nu beginnen ze over een rekening van 250 euro om mijn scherm te laten vervangen? Dit is niet eens het probleem. Mijn mobiel laadt niet goed op
Dat is het probleem
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden wanneer mijn mobiel gratis wordt gemaakt en scherm mag zo gelaten worden alleen hij moet wel opladen.
(10)
